Halpades

"Nul ils me réclament 2000 euros de charges depuis 2018 en décembre 2024. Au delà de 3 ans c est hors délai. Je n ai pas paye parce qu ils sont hors délai et en plus il y a une inversion des compteurs avec ma voisine. Pb qui date de 2012 qu ils n ont toujours pas résolu. Ce sont des voleurs pas aimables et incompétents."

"Indignation face à la façon dont vous traitez les résidents du 33 Grand Rue d'Aléry, les tours Beauregard. Tout est vétuste, mais j'attire l'attention sur l'ascenseur. Il est en panne la moitié de l'année, laissant ainsi à l'abandon parfois plus d'une semaine les habitants d'une tour qui va jusqu'au 11è étage. Imaginez-vous le quotidien pour les personnes âgées? Les personnes qui ont des poussettes? Ou lorsqu'il faut monter ses courses. La situation a empiré et l'ascenseur est tellement endommagé malgré les rafistolages que les habitants n'osent plus l'emprunter. Il va y avoir un accident grave et VOUS serez les responsables, ce message attestera de votre inaction. Tant que vous n'aurez pas géré cette situation d'urgence, je ne lâcherai rien croyez moi et je soutiendrai les habitants de Beauregard."

"Zéro, nul, on arrive même pas à les joindre que si vous êtes une assistante sociale. Halpades est une honte je me demande encore comment ils peuvent se regarder dans une glace. Je ne les recommande PAS."

"De vrai voleur je loue un appartement chez eux depuis 8 ans il y a plein de moisi partout ils ne font rien maintenant dès qu'il y a un problème c'est tout à notre charge là il m'envoie les charges annuelles de 2018 à 2021 mais je les reçois en 2024 alors qu'ils ont 3 ans pour les envoyer je leur ai envoyé un courrier en recommandé car je me suis renseigné ils ont pas le droit et la ils me menacent qu'ils vont faire appelle à un huissier que ce sera à mes frais je ne compte pas en rester là car je suis dans mes droits les charges annuelles c'est annuelles inadmissible pour encaisser les loyers la les premiers mais eux attendent pas"

"Bonne entreprise"

"Je loue un de leur appartement depuis maintenant quelques années. Rien mais rien n’est fait de leur coté lorsque un voisin nuit à tout l’immeuble et depuis longtemps. Voilà ce qui m’a été dit : il paye son loyer on ne fait rien. Inadmissible le règlement n’est pas respecté mais ça ne dérange personne, tant que les loyers sont encaissés. Je rejoins plusieurs personnes dont les commentaires sont identiques. Que faire??? Même les nuits sont dérangées par un seul voisin…😞"

"Professionnalisme quasi inexistant, oubli du rendez-vous pour l’état des lieux, travaux dans le logement non exécutés alors que c’était convenu entre la première visite et l’état des lieux, oubli des clés / bip / changement de serrure etc.. aucune réactivité après les échanges, Surpris d’aussi peu de considération."

"Engagez-vous, rengagez-vous ! Halpades vous impose de rester lié à vie aux dettes de loyer de votre conjoint, ce malgré votre séparation et le fait que vous ayez quitté l'appartement. Peu importe que la loi Alur limite cet engagement à 6 mois, Halpades s'en moque complètement et maintiens cet engagement à vie. Vous voulez résoudre le conflit avec un médiateur ? Oubliez ça aussi, car Halpades ignore également l'obligation de mettre à disposition un médiateur, obligation en vigueur depuis 2016 pour les organismes HLM. La seule voie qui vous reste, c'est de vous armer d'un avocat pour faire valoir vos droits et contraindre Halpades à respecter la loi. Ne laissez pas ces abus perdurer, prenez les mesures nécessaires pour obtenir justice !"

"Honteux, aucun relationnel client, problème de logement, à fuir"

"Particulierement decu de cette societe hlm, n’a jamais chercher a resoudre le probleme de nuisances sonore repeter d’un des locataires, allant jusqu’a utiliser la perceuse en pleine nuit. Des nuisances ayant fais fuir plusieurs locataires pour de bon y compris moi."

"Très deçu, car quand il sagit de prélever le loyer aucun problème, ils ont toujours été payés. Mais quand il s'agit de rembourser le dépot de garantie, il faut attendre un mois et demi."

"nul tre long tien informer au dernier moment et désagréable"

"J'ai été rappelé suite à des questionnements diverses.Bon échange avec réponses adaptées."

"Aucun problème,c’est mon deuxième logement chez Halpades, je suis dans un logement halpades qui est très récent (deux ans), nous avons un logement très bien isolé bien agencé. Pour du social je trouve que le prix est à la hauteur du logement surtout pour la région! Ne pas oublier que ça reste du social mais les logements sont très confortable"

"Ça depends des services mais en règle générale un gros manque de communication en interne et de compassion surtout pour un système sociale"

"Halpades est une honte comme société de logement public ( HLM) ,qui ne sont que là pour voler l argent des clients ( locataires ) et pour savoir réglé les problèmes des fuites d eau dans des bâtiments, des logements défectueux car halpades font construire des logements public HLM en mettant les prix plus bas ds les matières de constructions , mal construit , une catastrophe !!!! par contre les loyers élevés , il n y a aucun soucis !!!"

"Pas de réel service client vous tombez sur la personne de l’accueil qui ne va laisser q’un message pour êtes recontacté, sans essayer de vous passer la personne en charge de votre demande."

"Personnel d'un autre monde.."

"Je ne recommande surtout pas"

"Excellent."

"Au début je rêvais de pouvoir acheter avec Halpades, mais maintenant je rêve d’acheter un appartement avec n’importe qui que Halpades non , après un dégât des eaux dans tous l’appartement il y a plus de 3 ans maintenant. Certes ils ont commencé ´les travaux après 2 ans et demi, après une bataille non stop et c’est toujours pas fini. Si on ne fait pas partie de la municipalité où on est pas élu, ils ne nous entendent pas. Rachidi Abderrahim"

"Aucun contact sérieux avec leurs clients..je dit client car nous payons un loyer. .. le service d'astreinte..une misère..40minutes d'attente et pas de réponse. Des fuites d'eau signalées à plusieurs reprises et à pleins d'endroits dans les montées et dans le garage qui durent depuis des années ... jamais réparées..Je ne parle même pas de La dame chargé du patrimoine Annecy qui ne sert strictement à rien.."

"Apres 5 ans passés dans notre logement très cher à 1100€ (charges comprises) , une multitude d appels pour des pannes récurrentes de chauffage/eau chaude. On passe en moins de 6 mois à la chaudière qui est à la limite de l explosion avec intervention des pompiers cet hiver.... quelqu'un fera quelque chose avant que tout explose nous avec?"

"Les gestionnaires gèrent plutôt bien. Malheureusement, gros bémol au niveau du service client qui est déplorable. J'ai eu à faire à la formatrice du service relation client qui m'a demandé ce qui n'allait pas. Quand on voit sa réponse, on comprend vite que les opératrices téléphonique ne peuvent travailler correctement avec des formatrices comme celles ci. Après plus de 2 semaines de problèmes de canalisation où les eaux usées se sont déversées dans mon garage ; j'indique mon mécontentement suite à mes appels tel et le manque de respect des opératrices... La responsable a osé me dire droit dans les yeux qu'elle n'y croyait pas et n'a rien écouté de ce que j'avais à dire. Ça c'est un manque de respect et parfois il vaut mieux mettre fin à des conversations avec des personnes bornées plutôt que perdre son temps. Je vous laisse écouter l'enregistrement de vos appels. PS: dommage que vous ne croyez pas aux critiques constructives"

"sauvage raciste une horreur ce lieu !"

"Personnelle très aimable et gentil"

"Isolation acoustique entre voisin inexistante, tout le monde se plaint et cela crée une mauvaise ambiance dans la residence."

"Haut"

"Deux inondations des communs en un mois et demi la deuxième fois après 3 appel aucune intervention au final 12 cm d'eau un ascenseur inondé plus les garages,merci aux pompiers qui sont intervenues et ont passé plus de trois heure a evacuer l'eau aucun entretien des communs n'est effectué. Une vrai galère"

"Pour ce que j'en ai vu, personnel sympathique lieu agréable."

"Enseigne hlm de moyenne qualité. De plus il ne travaille pas avec son temps."